sales@skodtectechnology.com
المهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت نقصد بها أي نظام هاتف يستخدم اتصالاً بالإنترنت لإرسال واستقبال البيانات الصوتية. من ناحية أخرى، تستخدم الهواتف العادية الخطوط الأرضية لنقل الإشارات التناظرية. لكن هواتف IP المتصلة بالإنترنت تعمل بجهاز توجيه ومودم. نشير أن أنظمة الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت (IP) هي التي تستخدم بروتوكول الإنترنت (IP) أو البروتوكولات الرقمية الأخرى لنقل الاتصالات الصوتية عبر الإنترنت. ومع ذلك، فإن حلول وخدمات Avaya الهاتفية وحلول Cisco IP الهاتفية هي الأكثر شيوعًا في نظام تبادل الفروع الخاصة لبروتوكول الإنترنت الذي توفره شركات المختصة في دبي. خدمات الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت تعني نظام الاتصال الهاتفي الذي يتناسب مع مظلة الاتصالات القائمة على الويب، بما في ذلك الفاكس والأنظمة الأخرى، من المؤكد أن بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت هو الآن الاقتراح الأكثر فائدة للاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت، سوف تتصدر الاتصالات الهاتفية ببروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت صناعة تكنولوجيا الاتصالات.
مزايا نظام خدمة المهاتفة بنظام تبادل الفروع الخاصة لبروتوكول الإنترنت بالنسبة للشركات.
مزايا الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت في المواقف المهنية لا تعد ولا تحصى، ولكنها تقتصر في الغالب على مخاوف التكلفة المتعلقة بالبنية التحتية والمدفوعات الشهرية. تساعد حلول وخدمات الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت أيضًا أعمالك في الوصول إلى ميزات إضافية دون الحاجة إلى استعمال أجهزة إضافية. يعمل بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت أيضًا على تسهيل إجراء المكالمات الصوتية باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات العمل الأخرى ، كما يضمن القدرة على مركزية البيانات وتوفير دعم ثابت للعملاء عبر منصات مختلفة (بتكلفة أقل). إن استخدام بروتوكول الأنترنيت وبروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت أمرًا لا يحتاج إلى التفكير بالنسبة للعديد من الشركات.
حلول و خدمات سيسكو للاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنت
تعد شركة سيسكو الشركة الرائدة عالميًا في مجال حلول و خدمات الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت. تعد خدمة نظام الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت الخاص بهم جزءًا لا يتجزأ باستخدام البنية التحتية لإدارة المكالمات والجلسات في المؤسسة. علاوة على ذلك، فهو يجمع بين البيانات والصوت والفيديو . تعمل على تسهيل تطبيقات الهاتف المحمول على الشبكات الثابتة والمتنقلة، مما يسهل على المستخدمين التواصل في أي مساحة عمل باستخدام أي منصات أو جهاز أو برنامج تطبيقي.حيث توفر سيسكو أمانا عاليا وموثوقا ومباشرا لخدمات المهاتفة عبر بروتوكول الأنترنيت . اتصالات موسعة تستفيد من شبكة المنطقة المحلية LAN و المنطقة الواسعة WAN الخاصة بك. مع تعزيز مرونة الموظفين وأرباحهم من خلال التطبيق المتقدم للبنية التحتية لإدارة المكالمات Cisco Unified Communications وبرامج الطرف الثالث.
حلول وخدمات أفايا للمهاتفة عبر بروتوكول الأنترنيت
تعمل أفايا Avaya بعناية مع دعم العملاء، مما يتيح للعاملين التبديل بين خط الهاتف والرسائل النصية والدردشة وأشكال الاتصال الأخرى. علاوة على ذلك، فهي توفر خدمة أكثر فعالية من حيث التكلفة وفي الوقت المناسب. إنها تقنية الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت (IP) تمكن الموظفين من العمل من المنزل أو على الطريق أو في رحلة عمل. يعمل نظام تبادل الفروع الخاصة لبروتوكول الإنترنت لأفايا كأساس لمجموعة واسعة من التطبيقات مثل الخدمة الذاتية (IVR) ونظام الاتصال الخارجي (PDS) والتكامل مع قواعد البيانات الخارجية (CRM). يمكن أن تدعم حلول وخدمات أفايا Avaya الهاتفية المزيد من أجهزة التي تستخدم بروتوكول الأنترنيتIP مع قيود تحميل أقل ومكالمات أقل لقواعد البيانات المجمعة.
نظام باناسونيك للمهاتفة عبر بروتوكول الأنترنيت IP PBX
تتميز هواتف بروتوكول الأنترنيت IP بسهولة التركيب وتوفر المرونة والموثوقية التي تعد السمة المميزة لتقنية الاتصالات اللاسلكية الرقمية المحسنة DECT من باناسونيك، وتمثل هواتف Panasonic IP حلاً متطورًا للتنقل. تتميز هواتف باناسونيك الشبكية بوظيفة تقليل الضوضاء مما يقلل من الضوضاء المحيطة ويعزز وضوح المحادثة. لذا، فإن الهاتف الشبكي اللاسلكي بمعيار الاتصالات اللاسلكية الرقمية المحسنة DECT من باناسونيك يتميز بسهولة الإعداد والإدارة بشكل ملحوظ بدون أسلاك. وفي الوقت نفسه، فهو مناسب تمامًا للأماكن المختلفة التي تعمل فيها الشركات، بدءًا من المكتب وحتى ساحة المخزون.
تقدم سكودتيك خدمات المهاتفة عبر بروتوكول الانترنيت مستعملة ابتكار بروتوكول الصوت عبر الإنترنت (VoIP) لإجراء المكالمات الهاتفية وإدارتها. ومع ذلك، من خلال خدمات نظام الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت، يمكن للشركات جعل أنظمة الهاتف والكمبيوتر الخاصة بها تعمل معًا للتغلب على الفجوات التي تم اكتشافها مؤخرًا في أطر الهواتف التقليدية. من المؤكد أن سكودتيك للتكنولوجيا يمكن أن تساعدك في تثبيت إطارعمل المهاتفة عبر بروتوكول الانترنت لمؤسستك عالي الأداء ومناسب من حيث التكلفة .
